پرسش های متدوال
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحهای منتقل میشوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد
بعد از خرید محصول چجوری باید محصول رو دانلود کنم
بعد از خرید محصول صفحه خرید شما تایید شد برای شما نمایش داده میشود که شما میتوانید با مراجعه به پنل کاربری و بخش سفارشات من سفارش خودتون رو دانلود کنید در ضمن بعد از خرید داخل صفحه تایید خرید لینک صفحه سفارشات من وجود دارد که شما رو مستقیم به صفحه مربوط انتقال میدهد.
آیا میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “سفارشات من” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
آیا برای خرید از همیارگرافیک، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک فایل را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.
آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید خرید های خود را انجام دهید